Donner un feedback, gérer un conflit ou accompagner un collaborateur demande souvent une préparation précise. Pour aider les managers à mieux répondre à ces situations, Zelkia propose un coaching basé sur l’intelligence artificielle. La plateforme offre différents outils pour améliorer les pratiques professionnelles. Les conversations écrites ou vocales permettent d’échanger sur une problématique précise et d’obtenir des recommandations adaptées. Les simulations sous forme de jeux de rôle offrent un entraînement pratique avant une situation réelle. Les managers peuvent ainsi réfléchir à leurs réponses et améliorer leur manière de communiquer. Les questionnaires d’auto-évaluation complètent cet accompagnement en permettant de suivre sa progression. Zelkia tient compte du style de management, du profil utilisateur et des particularités de l’équipe. Les contenus personnels liés au coaching restent confidentiels. Cette solution permet aux professionnels de travailler leurs compétences dans un cadre privé et adapté à leurs besoins.